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Per informazioni ed assistenza nell'uso del sistema giustizia.infocamere.it delle Camere di Commercio chiama il call center al numero di telefono 0664892298 (dal lunedí al venerdí dalle ore 9.00 alle ore 18.00) o invia una mail a: info@giustizia.infocamere.it. Il costo della chiamata dipende dal piano tariffario sottoscritto con il proprio operatore telefonico.
L'assistenza riguarda il servizio di accesso ai fascicoli giudiziari ma non fornisce supporto in merito a contenuti e ad aspetti di pertinenza dei Tribunali e delle Corti d'Appello, come i dati e i documenti consultabili, o come questioni procedurali e giuridiche dei procedimenti.
E' comunque possibile segnalare al call center eventuali fascicoli non trovati al fine di chiederne la consultabilità all'Ufficio Giudiziario competente ove, per tale Ufficio Giudiziario, il servizio indichi espressamente: "Per i fascicoli non trovati l'impresa può contattare il call center (vedi CONTATTI) al fine di richiederne la consultabilità."
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